Programme stratégique d'Optimisation Opérationnelle FLO
La problématique
- Stratégie globale manquante ou confuse;
- La stratégie n'est pas comprise à tous les niveaux;
- Les flots d'information et de matériel sont mal définis ou compris;
- Les démarches d'amélioration ne vont pas de pair avec la stratégie;
- Mauvaise gestion des priorités d'amélioration;
- Faibles résultats provenant des projets d'amélioration antérieurs;
- Mesures de performance manquantes ou mal sélectionnées;
- La performance organisationnelle est plus basse que prévu.
Notre solution
Le Programme FLO est une démarche d'amélioration continue qui se sert de la chaîne de valeur simplifiée pour diagnostiquer l'entreprise en la comparant à un système de plomberie où l'on décortique de façon distincte trois éléments principaux :
1. Le F (Fuite) du tuyau représente les pertes ou
les rejets provenant de l'exécution d'un processus
ou d'un procédé;
2. Le L (Longueur) du tuyau représente le temps
de passage qui est déterminé par une succession
d'opérations et de temps d'attente (temps de
passage);
3. Le O (Ouverture) du tuyau représente pour sa
part la capacité réelle d'une opération et si l'on
prend l'ouverture du goulot, on obtient la capacité
du processus complet.
À ces trois paramètres, on ajoute aussi dans l'analyse
le positionnement et la grosseur des bassins
d'accumulation (inventaires) ainsi que la pression
du tuyau (efficacité).
Résultats visés
- Identification facile des contraintes et endroits stratégiques où intervenir;
- Augmentation de la performance de l'entreprise en termes de Fuite, Longueur, Ouverture;
- Obtention d'une vision commune et réelle de l'entreprise;
- Suivi visuel de l'état du système opérationnel par les indicateurs de performance;
- Alignement des actions d'amélioration à un niveau stratégique et tactique;
- Identification claire des projets à réaliser;
- Instauration d'une culture d'amélioration soutenue;
- Implantation d'un système de Tableau de bord équilibré;
- Meilleure préparation aux changements;
- Intégration des employés en tant qu'acteurs du changement.
Pour l'entreprise prête à miser sur un programme rigoureux d'amélioration et le communiquer de façon efficace à l'ensemble de ses employés.