Produits Forestiers Universal du Canada Ltée
TÉMOIGNAGE
Michel Guilbeault
Directeur général des opérations
« L'optimisation, les kaizens et l'accompagnement réalisés chez PFUC ont servi à mettre en place un système rigoureux et efficient d'optimisation à valeurs ajoutées de nos processus et de structurer un système de suivi de la performance de nos projets. SolutiA Management nous a grandement aidé et elle est une partenaire majeure dans notre développement et notre planification stratégique. Malgré notre charge de travail déjà très importante, ils ont réussi à minimiser l'impact du travail exigé par la rigueur et à optimiser les résultats. Nous avons repris le contrôle sur notre entreprise, et ce, même en situation de crise aigüe du secteur du bois d'œuvre ».
Secteur d’activité : Fabrication, distribution et mise en marché de murs préfabriqués, de treillis et de produits industriels en bois.
CONTEXTE & LA PROBLÉMATIQUE
- Demande du centre de gestion corporative des E.-U. d’implanter l’A/C à l’usine de Lacolle ;
- Inefficience du processus de production ;
- Aucun contrôle sur les ventes octroyées des É.-U. (centre de coûts) ;
- Risque lié à une possibilité de pénurie de main-d’œuvre de qualité ;
- Marché à maturité : besoin d’un réalignement stratégique des produits offerts.
DÉMARCHE
- Formation sur la PVA et l’approche FLO ;
- Kaizen stratégique FLO basé sur 4 axes stratégiques :
- Implantation d’un système de gestion de l’amélioration continue
- Implantation d’un comité de performance et ses outils de gestion ;
- Implantation d’indicateurs de performance ;
- Détermination d’un plan de déploiement opérationnel.
- Formation d’animateurs Kaizen ;
- Projet d’optimisation des machines Turbos et de leur maintenance ;
- Multiples projets d’optimisation faits à l’interne de façon autonome ;
- Accompagnement stratégique au niveau de la recherche de subventions ;
- Projet marketing stratégique et conversion de Lacolle en un centre de profits avec 2 vendeurs ;
- Projet d’implantation des Bonnes Pratiques de Supervision.
RÉSULTATS
- Sauvegarde actuelle de l'usine au Québec (75 emplois)
- Retour aux profit$ ;
- Devenu un Leader en Amélioration Continue des usines de UFPI en Amérique du Nord - Optimisation des processus ;
- Développement de nouveaux marchés ;
- Amélioration de la communication à l'interne ;
- Alignement stratégique des appuis des organismes de subventions ;
- Autonomie et latitude temporelle pour développer de nouveaux créneaux de produits. Nouveaux projets de services et nouvelles opportunités d'affaires en cours.